photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5*, recherche son réceptionniste de nuit (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal. - Assurer la gestion des opérations de la réception, de la caisse. - Assurer la gestion des appels téléphoniques internes et externes. - Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes. - Assurer la mise en application des procédures en vigueur. - Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation. - Assurer la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels. Situé dans le cœur du Carré d'Or niçois, à 100 mètres de la promenade des Anglais et à 3 minutes à pied de la plage, ce resort urbain propose une expérience très haut-de-gamme globale. Le Maison Albar Hotels Le Victoria propose 132 chambres et suites, un spa de 600m2, des salles de séminaires et un rooftop comprenant un restaurant, un bar et une piscine, face à la mer. Une Maison pensée pour les locaux, les touristes et la clientèle d'affaire, pour[...]

photo Vendangeur / Vendangeuse

Vendangeur / Vendangeuse

Emploi Agriculture - Sylviculture

Cieurac, 46, Lot, Occitanie

La Maison Georges Vigouroux est une maison familiale depuis 1887 spécialisé dans le Cépage Malbec. Avec ses deux propriétés emblématiques, le Château de Haute-Serre et le Château de Mercuès, elle possède aujourd'hui 160 ha, principalement sur l'appellation Cahors. La Maison Vigouroux réalise également une activité de négoce spécialisée dans les vins du Sud-Ouest et d'Occitanie. Fort de nos exportations dans plus de 30 pays, nous recherchons une croissance et nous avons des ambitions de développement importantes en France et à l'export. Pour accompagner cette croissance, nous avons besoin de collaborateurs ambitieux et dynamiques. http://g-vigouroux.fr/ Missions : - Vendange à la main - Porteur de raisins Lieu : Vignes du château de Haute-Serre 46230 Cieurac Profil recherché : - Personnes de terrain - Permis B obligatoire Poste : Contrat saisonnier à pourvoir à partir du 30/09 pour 5 à 6 jours de travail. à partir de 12€ brut/heure Statut ouvrier agricole : 8 à 9h / jour 15 postes à pourvoir *

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Anim'ateliers des Portes de la Champagne - Nos petits bonheurs

Vin - Oenologie, Pour enfants, Atelier, Exposition

Château-Thierry 02400

Le 18/12/2024

Les Portes de la Champagne vous ouvrent les bras pour cette année 2024 qui s'annonce pleine de surprises ! Venez expérimenter des moments uniques en famille, entre amis, en couple... NOS PETITS BONHEURS Envie de partager un moment chaleureux avec vos enfants ? Venez vous amuser et profiter des animations de la Maison du Tourisme spéciales enfants. Le mercredi 18 décembre 2024 à 15h, au sein de notre espace d'exposition situé au premier étage de la Mafa. Animation gratuite, sur réservation Informations et Réservation auprès de la Maison du Tourisme par téléphone au 03.23.83.51.14 ou contact@lesportesdelachampagne.com

photo Aide caviste

Aide caviste

Emploi Négoce - Commerce gros

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

J. Moreau et fils est une société basée à Chablis. Maison bourguignonne spécialisée dans les vins blancs à base de Chardonnay mais aussi les Bourgogne Pinot Noir. Unité de pressurage et unité de vinification de plus 14 000 hL de vins de Chablis et des appellations régionales locales. Travail en étroite collaboration et partenariat avec de nombreux viticulteurs y compris sur l'amont. Nous recherchons notre Caviste/ Assistant Maitre de chai(H/F) pour la période des vinifications. Vos missions seront très variées : - Prises, dégustations et analyses des contrôles de maturité - Analyses de laboratoire - Réception et pressurage de raisins - Suivi du travail de cuverie pour la vinification Caractéristique du poste : - Poste basé à Chablis - CDD avec possibilité de prolongation de contrat. - Durée : 2 mois à partir de début septembre (date à reconfirmer en fonction du début des vendanges) - Le logement est possible. Profil : - Vous êtes motivé(e), sérieux(se), consciencieux(se) et vous aimez les responsabilités, ce job est fait pour vous. Ce poste est basé à Chablis (89800) dans l'Yonne.

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Aide caviste

Emploi Négoce - Commerce gros

Mercurey, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Boisset la Famille des Vins à Mercurey (71640) recherche pour les vendanges 2024 un(e) Aide-Caviste (H/F) Missions : Sous la direction de la vinicultrice de la maison Antonin Rodet et de son équipe vous effectuerez en binôme : - Diverses opérations de réception de la vendange : table de tri, pressoirs, nettoyage.. - Diverses opérations liées à la vinification : pompage, soutirage, débourbage, remontages, nettoyage, entonnage. - La veille au bon respect de l'hygiène de la cave et du matériel vinicole - La veille au respect des règles de sécurité Profil recherché : - Vous êtes stagiaire en DNO ou autres formations ou souhaitez-vous découvrir le milieu de la vigne et du vin - Vous êtes rigoureux, polyvalent et savez respecter les consignes données - Permis B. Caractéristiques du poste : - Temps plein - CDD 2 mois - Poste à pourvoir à Mercurey (71640) - Salaire à définir selon profil - Pas de logement possible Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de faire parvenir votre candidature en cliquant sur postuler

photo PORTES OUVERTES AU DOMAINE DE L'ANGELIÈRE

PORTES OUVERTES AU DOMAINE DE L'ANGELIÈRE

Repas - Dégustation, Vin - Oenologie, Portes ouvertes, Fête

Bellevigne-en-Layon 49380

Du 22/11/2024 au 25/11/2024

Venez découvrir les 1ers vins de 2024 : Anjou Gamay Primeur et Sauvignon ainsi que tout la gamme de nos vins d'Anjou : Crémants de Loire, Anjou Villages, Cabernet et Rosé d'Anjou, Anjou rouge et Blanc... sans oublier les fameux Coteaux du Layon pour vos tables de fêtes ! Nous serons accompagnés de commerçants : Huîtres de Vendée de Beauvoir sur Mer, les volailles fermières de la Ferme Le Beller, le Foie gras et produits de Canard de la Maison Beduneau à La Jumelliere, Les fromages de chèvre de Cabri d'Anjou, La viande de Boeuf et Veau de l'Angelière, les mogettes de Vendée du GAEC le Trio, les crêtes et les galettes de Lilian

photo Chapitre solennel - Les bulles d'un millésime

Chapitre solennel - Les bulles d'un millésime

Visites et circuits

Kaysersberg Vignoble 68240

Le 26/10/2024

Etienne-Arnaud DOPFF, Grand Maître de la Confrérie Saint-Etienne, préside ce chapitre solennel d'octobre "Les bulles d'un millésime". Cette célébration se déroule comme de coutume en la présence de personnalités intronisées. Les temps forts du chapitre seront : 17h: Accueil des convives, dégustation libre de millésimes anciens et jeux viniques agrémentés de lots, ainsi que des épreuves pour les intronisés. 18h45: Séance solennelle d’intronisations pour les inscrits. 20h: Dîner de gala et animations. Après la cérémonie, Eric GIRARDIN, chef du restaurant La Maison des Têtes à Colmar, propose un menu en parfaite harmonie avec les vins qui ont, comme de tradition, obtenu le Sigille de la Confrérie Saint-Etienne après approbation des comités de dégustation.  Tenue de soirée exigée. Inscription préalable obligatoire. Date limite d'inscription le 18 octobre 2024.

photo Exposition de photos - Fête des Bastides et du Vin

Exposition de photos - Fête des Bastides et du Vin

Manifestation culturelle, Photographie - Vidéo, Exposition, Festival généraliste

Beaumontois en Périgord 24440

Du 25/10/2024 au 27/10/2024

Exposition de photos réalisées par le Photo-club de Beaumont pour les 750 ans de la création de la bastide. L'exposition se déroulera dans la Maison de Pays, place Jean Moulin sur tout le weekend. Tarif : Gratuit

photo Soirée karaoké

Soirée karaoké

Repas - Dégustation, Vin - Oenologie

Lorris 45260

Du 14/09/2024 au 21/12/2024

Soirée karaoké à la Ferme de Lorris, menu : apéritif gourmand maison, assortiment de charcuteries maison, cochon et/ou jambon rôti avec l'accompagnement du moment, fromages, fromage blanc et salade en buffet, salade de fruits frais et sa tranche de brioche maison, puis café. (Boissons comprises jusqu'au fromage) vins blanc, rouge et rosé, jus de fruits et eau à la fontaine. Animation offerte après le repas. Sur réservation uniquement.

photo Chef de partie

Chef de partie

Emploi

Mercuès, 46, Lot, Occitanie

Description de l'entreprise Séjourner au Château de Mercuès****, château du XIIIème Siècle dominant la vallée du Lot (46), vous fera vivre une expérience unique : une authentique plongée dans l'Histoire de France, au Moyen Âge. Édifié sur un promontoire rocheux, ce fut la résidence d'été des comtes-évêques de Cahors, durant plusieurs siècles. Aujourd'hui, c'est un très beau Relais et Chateaux de 30 chambres, équipé d'un restaurant gastronomique Le Duèze, étoilé Michelin, d'un restaurant bistronomique La Table de Mercuès et d'une terrasse extérieure. La nouvelle cuisine, dotée d'une table d'hôte et la salle à manger du XIXème ont été entièrement rénovées en 2018, tout en respectant le caractère historique du lieu. Le chef, Julien Poisot, trouve son inspiration chez les producteurs locaux et sa table a acquis une réputation internationale pour les merveilles qu'il concocte avec les truffes noires de Lalbenque, le safran et l'agneau du Quercy. Le menu signature s'articule autour des grands vins de Malbec et du cru produit et élevé au château, car avant d'en être le propriétaire, M. Vigouroux en est le vigneron. Description du poste Cuisinier expérimenté, le Chef de Partie[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi

Mercuès, 46, Lot, Occitanie

Séjourner au Château de Mercuès****, château du XIIIème Siècle dominant la vallée du Lot (46), vous fera vivre une expérience unique : une authentique plongée dans l'Histoire de France, au Moyen Âge. Édifié sur un promontoire rocheux, ce fut la résidence d'été des comtes-évêques de Cahors, durant plusieurs siècles. Aujourd'hui, c'est un très beau Relais et Châteaux de 30 chambres, équipé d'un restaurant gastronomique Le Duèze, étoilé Michelin, d'un Bistrot et d'une terrasse extérieure. La nouvelle cuisine, dotée d'une table d'hôte et la salle à manger du XIXème ont été entièrement rénovées en 2018, tout en respectant le caractère historique du lieu. Le chef trouve son inspiration chez les producteurs locaux et sa table a acquis une réputation internationale pour les merveilles qu'il concocte avec les truffes noires de Lalbenque, le safran et l'agneau du Quercy. Le menu « signature » s'articule autour des grands vins de Malbec et du cru produit et élevé au château, car avant d'en être le propriétaire, M. Vigouroux en est le vigneron. Le Commis de cuisine assiste son Chef de Partie dans la préparation des produits qui lui est confiée et la réalisation des plats dans le but[...]

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Responsable commercial / commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Responsable commercial(e) et marketing d'une maison de vin du Maconnais au sein d'un groupe de différents domaines, vos missions seront : - Ambassadeur des produits du domaine, participer aux différents salons en France et à l'étranger ainsi qu'à la stratégie du domaine - Recruter et tourner avec les agents commerciaux - Former les équipes commerciales du groupement aux produits - et un soutien à leurs négociations - Travailler en collaboration avec la production et les services marketing sur les lancements de produits, les appels d'offres ou les incentives à mettre en place - Etre responsable et piloter les budgets et les plans marketings du domaine et de leur réalisation - Suivre et piloter les indicateurs de performances de son activité (suivis des ventes, étude de faisabilité des nouveaux produits, suivis des retroplannings pour les équipes) - Doit mettre en application et être force de recommandation sur la stratégie du groupe sur le domaine. Basé : mâconnais ou région lyonnaise avec présence au domaine et sur le terrain toute France Anglais obligatoire Connaissance indispensable sur les vins de la région. 2 années d'expérience sur un même niveau de postes sont attendues.

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Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Mercuès, 46, Lot, Occitanie

Le Château de Mercuès, à 1h de Toulouse, est un Relais & Châteaux viticole prestigieux avec une vue majestueuse sur la Vallée du Lot. Son histoire, son architecture, sa table étoilée et ses vins d'exception en font une véritable destination pour les hédonistes. Description du poste Véritable pilier du service en salle pour le restaurant étoilé et notre offre bistronomique, vous assistez le Maître d'Hôtel sur votre rang en coordonnant votre réclame avec le second rang et en gérant votre équipe - Participe à l'excellent déroulement des services et à la satisfaction des clients, avec un accueil professionnel et chaleureux - Assure la mise en place de la salle - Est garant de la bonne utilisation des matériels, du linge et de la vaisselle - Anticipe les demandes et les attentes des clients - Conseille et oriente les clients dans leur choix culinaire - Prend les commandes et explique la composition des plats - Gère son rang et son demi-chef de rang, commis et/ou stagiaire - Assure la communication entre la cuisine et la salle - Participe aux normes d'hygiènes et de sécurité en maintenant les lieux dans un état de propreté irréprochable Qualifications - Excellente présentation,[...]

photo Commis sommelier / Commise sommelière

Commis sommelier / Commise sommelière

Emploi Restauration - Traiteur

Vinay, 51, Marne, Grand Est

Travaillant main dans la main avec notre Chef Sommelier et Sommelier, votre objectif principal consiste à vous assurer de l'entière satisfaction de la clientèle concernant le service du vin et des boissons jusqu'à leur départ. Pour cela, vous assistez l'équipe sommellerie afin d'assurer une excellente qualité de service. Vous veillez à la qualité des équipements et à la mise en place tout en respectant les standards de qualité de service partagés au sein de l'établissement, en cultivant un excellent esprit d'équipe. Vous veillez à une bonne gestion de la cave et travaillez sur les inventaires mensuels. Vous préparez le restaurant pour le service et dressez les tables afin d'offrir à vos clients un cadre chaleureux et soigné. Vous veillez ensuite à leur faire vivre une belle expérience, notamment par votre maîtrise de la carte, du menu du jour et des suggestions du Chef pour de meilleurs accords mets & vins. En permanence à l'écoute de la clientèle, vous n'hésitez pas à partager vos conseils avisés pour répondre aux attentes. Plus qu'une formation ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir[...]

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Jardinier / Jardinière paysagiste

Emploi Négoce - Commerce gros

Pouilly-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes un Château historique dans la même famille depuis plus de 200 ans qui produit un vin de renommée internationale. Sur ce site, nous recherchons un Jardinier en Chef pour prendre la responsabilité de l'entretien des jardins et du parc de 15 hectares dessiné par Achille Duchêne, paysagiste le plus reconnu du siècle passé et qui a redessiné les jardins les plus prestigieux. Missions : Vous prenez en charge la gestion du parc et des espaces verts du Château en collaboration avec le Maître de Chai ainsi qu'avec le Responsable des vignobles et encadrez une équipe de Jardiniers. Vous assurez l'entretien du jardin d'un nos vignobles, à Sancerre, qui met en valeur un amphithéâtre naturel planté de vignes, unique dans la Loire. Ainsi, vos missions seront les suivantes : Gestion et entretien des espaces verts : - Planifier et contribuer à l'entretien des espaces verts du domaine (tonte et taille des plantes, ...) - Choisir les plantations et l'aménager paysager du parc selon les saisons - Procéder aux travaux de mise en terre (préparation des sols, entretiens, apports d'engrais, ...) - Définir les moyens d'irrigation adaptés et les installer - Définir et réaliser les[...]

photo Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Le CHARGE D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE H/F, assure la gestion de l'accueil et de la billetterie au sein d'une prestigieuse Maison de Champagne. Activités principales : - Accueil des visiteurs et vente en billetterie - Suivi des réservations et de la billetterie en ligne - Contrôle de la trésorerie et gestion des caisses - Missions occasionnelles en fonction des compétences Temp Partiel 24h/semaine. Période septembre à décembre. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Rigueur - Esprit d'équipe - Sens de la relation client - Maitrise des outils informatiques

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Caviste

Emploi Agriculture - Sylviculture

Givry, 81, Ardennes, Occitanie

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maladie, le Cellier des Pierres Rouges, appartenant à la Maison Louis Jadot et situé à Givry en côte chalonnaise, recherche un(e) caviste pour les vinifications 2024. Vous participerez activement à l'élaboration des vins rouges (remontage, additions, décuvage, etc.), ainsi que des vins blancs et rosés (réception de la vendange, entonnage). Vous travaillerez dans une cuverie moderne et fonctionnelle. Profil recherché : Débutant accepté, bonne condition physique exigée, motivé et sérieux. Vous avez le sens du travail en équipe. Début du contrat à partir du 16 septembre pour une durée de 3 semaines minimum. Période de forte activité : travail 6 jours sur 7, heures supplémentaires majorées. Pas de logement sur place, mais possibilité de contacter un camping à proximité. Taux horaire : 12 euros brut / heure. Le repas du midi est offert pendant les vendanges. Pour postuler contacter directement le domaine au 06 33 96 79 46.

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Coubert, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le restaurant Le Monte Cristo propose des spécialités franco-italiennes ainsi que des pizzas maison. Pour agrandir son équipe, Le Monte Cristo recherche un.e SERVEUR/SE. Missions principales : - Accueillir le client et l'installer - Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance - Prendre une commande client - Effectuer le service des plats à table - Veiller à la satisfaction du client - Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour - Présenter la carte des vins, conseiller les clients sur l'accord mets/vin - Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Effectuer le suivi des réservations - Procéder à l'encaissement Vous êtes motivé.e, débutant.e avec l'envie d'apprendre. Ce poste est fait pour vous. Horaires et jour travaillés : - du lundi au vendredi midi de 10h30 - 14h30 - vendredi et samedi soir 18h00 - 00h La commune n'est pas desservie par les transports aux horaires de fermeture du restaurant. Vous devrez donc être autonome dans vos déplacements.

photo Commis sommelier / Commise sommelière

Commis sommelier / Commise sommelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein d'un restaurant gastronomique étoilé : - Vous assisterez le chef sommelier pour le bon déroulement du service et assurez une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle - Vous proposerez des accords mets et vins bien équilibrés, des conseils pertinents auprès de nos clients - Vous connaissez parfaitement la carte des vins afin de répondre aux attentes des clients - Vous participerez à la gestion de la cave et à l'élaboration des cartes boissons sous la responsabilité du chef sommelier - Vous appliquerez les procédures et standards de service de l'établissement Les plus de la Maison Doucet - 3 jours de repos consécutifs en hiver et 2.5 jours l'été - Ambiance conviviale et bienveillante - 3 semaines de congés en hiver, 1 semaine en été, quelques jours pour Noël - Pour les couples, congés et vacances ensemble - Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en condition réelle un dîner au restaurant gastronomique - Avantages tarifaires sur les prestations (restaurant gastronomique, bistrot, institut spa) - Sortie annuelle - Avantages relais team pour séjourner dans d'autres relais et châteaux - Possibilité de logement pendant[...]

photo Dégustation à l'aveugle - Maison Jean Huttard

Dégustation à l'aveugle - Maison Jean Huttard

Zellenberg 68340

Du 24/05/2024 au 21/12/2024

Laissez-vous porter par vos sens et vos aptitudes olfactives ! La Maison Jean Huttard vous propose une dégustation innovante et interactive, à la recherche des vins cachés et des terroirs insolites. Prêts à vous laisser surprendre ? Durée : 1h30 Tarifs : - adulte : 25 € - enfants (- de 18 ans) : gratuit, sans dégustations de vins   «  La Maison Jean Huttard est le reflet d’une passion familiale qui se transmet au fil des générations. Vigneron indépendant à Zellenberg depuis 1860, notre Maison est riche de son expérience, de ses terroirs acquis et travaillés depuis plusieurs décennies et de son engagement pour une viticulture durable et écologique. La nouvelle impulsion est donnée par Antoine et Hélène, frère et sœur, passionnés par les vins de lieux, le respect du vivant et de l’environnement. Plongez ici, au cœur de l’Alsace moderne, dynamique et décomplexée … » Bon voyage ! 

photo SOIRÉE OENOLOGIQUE - Soirée Prestige

SOIRÉE OENOLOGIQUE - Soirée Prestige

Vin - Oenologie

Ancenis 44150

Le 27/11/2024

Profitez de crus d'exceptions à travers une soirée riche en goûts et découvertes. Sur réservation pour vous ou à offrir ! En fonction du nombre de participants, l'évènement se déroule soit à : - La Maison des Vins d'Ancenis, 34-36 Place du Millénaire à Ancenis ou - Le 7 de table, 580 rue de l'Industrie à Mésanger Lors des soirées, profitez de 10% de remise sur vos achats !

photo Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Emploi Restauration - Traiteur

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Type de contrat : CDD 25 heures ou CDI 39 heures Description de l'offre : Depuis 2014, Le Comptoir à Moustaches propose une cuisine 100% maison dans une ambiance jeune, conviviale et chaleureuse. Nous recherchons un Barman/Serveur Polyvalent pour rejoindre notre équipe et participer à cette belle aventure culinaire. Si tu es passionné par le service et que tu souhaites travailler dans un cadre dynamique, ce poste est fait pour toi ! Missions : Accueillir les clients avec bienveillance et assurer un service de qualité Prendre les commandes et effectuer le service en salle ou au bar Préparer les boissons, y compris des cocktails, en respectant nos standards Assurer la gestion des encaissements Contribuer à la mise en place et à l'entretien des espaces de travail Participer activement à la vie du restaurant et à son ambiance unique Profil recherché : Expérience en tant que barman et/ou serveur polyvalent souhaitée Dynamique, souriant et doté d'un excellent sens du service Capacité à s'intégrer dans une équipe jeune et soudée Connaissances en vin et en cocktails seraient un plus Flexible et capable de travailler en horaires décalés (soirs et week-ends) Ce que nous offrons[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison hiver 2024-2025*** Passionné(e) par la relation clientèle, vous intégrez une équipe dynamique, pour vivre une saison d'hiver enrichissante dans l'environnement unique d'une Maison de famille au sein de notre restaurant d'altitude Le Panoramic. Le Panoramic est situé à 3032 mètres d'altitude sur le Glacier de la Grande Motte, et réunit un restaurant gastronomique, une cantine, un espace snack et deux bars. La cuisine ouverte sur la salle sublime les plats cuits au feu de bois, les viandes d'exception, les pâtes fraiches maison et le buffet des desserts confectionné sur place avec vue sur le Mont-Blanc. La cave, possédant plus de 750 références, séduit amateurs et passionnés de vins et spiritueux. Avec un panorama inoubliable sur les sommets voisins, le Panoramic est accessible en skis par les remontées mécaniques ou en piétons par le funiculaire Perce-Neige. Les missions principales, en tant que Employé polyvalent H/F, qui vous seront confiées sont les suivantes : Accueillir et encaisser les clients S'assurer de la propreté de son poste et du self Réaliser l'ouverture et la clôture de la caisse S'assurer du stock des vitrines du self Réaliser les tâches polyvalentes[...]

photo Visite Missions Musées au musée d’art

Visite Missions Musées au musée d’art

Musique, Chorale - Chant, Pop - Rock - Folk

Arbois 39600

Du 17/07/2024 au 31/10/2024

Visite guidée de l'exposition Missions Musées Cet été, les musées d’Arbois lèvent le voile sur ces missions cachées, mais pas secrètes ! L’occasion de découvrir les acquisitions et les restaurations de ces dernières années… Conserver, restaurer, étudier, enrichir les collections ; Les rendre accessibles au public ; Mettre en œuvre des actions d’éducation et de diffusion ; Contribuer aux progrès et à la diffusion de la recherche. Telles sont les missions des musées définies par la loi du 4 janvier 2002 (Art. L. 441-2.). Une partie de ces missions, comme la tenue d’un registre d’inventaire, est réalisée dans les coulisses et reste peu ou mal connue du grand public. L'exposition est aussi présente au Musée de la Vigne et du Vin Entrée : L’exposition peut se visiter avec notre nouveau pass Musées Pass 3 musées (Maison de Louis Pasteur, Musée de la vigne et du vin du Jura et Musée d’art, hôtel Sarret de Grozon) : 12.50 € (au lieu de 15 €) Pass 2 musées (Musée de la vigne et du vin du Jura et Musée d’art, hôtel Sarret de Grozon) : 6 € (au lieu de 8 €) Organisateur : Ville d'Arbois

photo Exposition :

Exposition : "Histoire du Calvados pendant la Seconde Guerre Mondiale"

Exposition, Visites et circuits, Histoire - Civilisation, Histoire - Civilisation, Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture, Vin - Oenologie

PONT-L'EVEQUE 14130

Du 01/06/2024 au 31/10/2024

Pour le 80e anniversaire du Débarquement en Normandie, la Maison Drouin propose une exposition sur l’histoire du Calvados pendant la Seconde Guerre Mondiale : comment le Calvados, spiritueux historique de la Normandie, a traversé cette période si particulière de notre région, et les anecdotes liées au domaine (les histoires de l'alambic de Pierre Pivet, du parachutiste anglais caché dans le grenier à pomme, des fûts de Calvados et des alambics enterrés pendant le conflit...).

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Marché de Noël du Lions Club

Manifestation culturelle

Guebwiller 68500

Du 07/12/2024 au 22/12/2024

Dans une ambiance conviviale artisans et associations proposent des idées de cadeaux. Le Lions Club propose des gâteaux, bredeles, vin chaud... faits maison. En parallèle le Cabanon du Lions Club propose au centre ville aux horaires et tout au long de Noël Bleu, vin chaud et crêpes faits maison.

photo Cuisinier / Cuisinière

Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Azay-le-Rideau, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le restaurant Au bon vin de Touraine recherche son cuisinier pizzaiolo H/F. Carte composée de plats traditionnels et 24 pizzas faites maison. Élément essentiel de notre équipe, vous valorisez le poste pizza par votre expérience. - Vous réalisez la mise en place de la cuisine, confectionnez les pizzas et aidez à la plonge vaisselle, - Vous assurez la conservation des denrées alimentaires selon les normes HACCP, - Vous nettoyez la cuisine et les instruments de travail. Possibilité de logement, si besoin.

photo Marché de l'Avent

Marché de l'Avent

Marché, Vin - Oenologie

Ribeauvillé 68150

Du 29/12/2024 au 30/12/2024

L'association des bénévoles "Les seignors de Cadiseho" organise son Marché de l'avent. Des pâtisseries boissons chaudes et du vin chaud seront en vente pour un bénéfice destiné à l'achat d'une borne musicale pour la maison de retraite. Pour éviter tout risque, le marché aura lieu dans les jardins de la maison de retraite

photo Visite guidée : légendes et traditions de Noël

Visite guidée : légendes et traditions de Noël

Vin - Oenologie, Fête

Sélestat 67600

Le 21/12/2024

Forte de sa mention datant de 1521, Sélestat rend chaque année hommage au sapin sous différentes formes. Une exposition de sapins suspendus dans la nef de l'église St Georges rappelle, entre autres, l'évolution du décor de l'arbre de Noël. Le guide vous raconte l'histoire et les traditions de ces décorations et évoquera plus généralement les incroyables coutumes et légendes liées à Noël. Une dégustation de vin chaud et de bredeles vous attend à la fin de visite à la Maison du Pain d'Alsace.

photo VISITE GUIDÉE JUDAÏSME ET FÊTE JUIVE DE HANOUKKA DANS LA MAISON DU RABBIN

VISITE GUIDÉE JUDAÏSME ET FÊTE JUIVE DE HANOUKKA DANS LA MAISON DU RABBIN

Fête, Vin - Oenologie

Béziers 34500

Le 22/12/2024

Cette visite inédite vous offre une immersion dans l’univers du Judaïsme, au rythme de la fête juive de Hannouka. Grâce à l'association Mémoire juive de Béziers, vous découvrirez son histoire, ses traditions, la présentation de la table de fête, et les remarquables collections d’objets de culte. La visite de la synagogue, du mikvé (bain rituel) ainsi que la présentation des rouleaux de la Torah donneront un caractère exceptionnel à cette visite qui se terminera par une dégustation de vin casher et un partage de spécialités de fête. Réservation obligatoire, pas de billetterie sur place.

photo Marché de Noël

Marché de Noël

Manifestation culturelle

Fessenheim 68740

Du 16/11/2024 au 17/11/2024

Depuis 2015, le marché de Noël s'installe dans le Square Gaston Monnerville pour accueillir une vingtaine d’exposants en toute convivialité dans l'intimité de « la maison bleue», une ancienne ferme, avec sa petite cour et sa grange attenante. Les exposants vous proposeront leur production personnelle : miel et dérivé, artisanat (bois, poterie, bijoux, tricot, chapeaux), décorations de Noël, atelier pour les enfants. Animation musicale de 15h à 17h. Petite restauration avec les traditionnels vins chaud, bredalas, chocolat chaud. Tartes flambées servies en soirée.

photo Marché de Noël

Marché de Noël

Pour enfants, Atelier, Repas - Dégustation

Fessenheim 68740

Du 16/11/2024 au 17/11/2024

Depuis 2015, le marché de Noël s'installe dans le Square Gaston Monnerville pour accueillir une vingtaine d’exposants en toute convivialité dans l'intimité de « la maison bleue», une ancienne ferme, avec sa petite cour et sa grange attenante. Les exposants vous proposeront leur production personnelle : miel et dérivé, artisanat (bois, poterie, bijoux, tricot, chapeaux), décorations de Noël, atelier pour les enfants. Animation musicale de 15h à 17h. Petite restauration avec les traditionnels vins chaud, bredalas, chocolat chaud. Tartes flambées servies en soirée.

photo Salon Noël artisanal de Martigues

Salon Noël artisanal de Martigues

Martigues 13500

Du 15/11/2024 au 17/11/2024

Il propose des milliers d'idées cadeaux. C'est pour tous la possibilité de faire les emplettes de noël dans une délicieuse ambiance de fête colorée, parfumée et magique à la rencontre de l'originalité et de l'insolite. Un espace restauration proposera "Les tables du terroir", midi et soir. Côté Artisanat d’art : potiers, sculpteurs, céramistes, raku, faïenciers, ébénistes, ferronnerie, peintres, marqueterie, créateurs en bijoux précieux, semi-précieux, fantaisies et couture, vêtements hommes, femmes, enfants, chaussures, chapeliers, accessoiristes, maroquinerie, fleuristes, linges de maison, savonniers, lampes, bouillotes végétales, décorateurs d’intérieur, décorations végétales, décorations de noël, santons, produits de bien être, peluches, jeux, jouets en bois, article culinaire, cartonnage, coutellerie, coquillage etc…… Côté Gastronomie : spécialités du terroir, vins , rhum, liqueurs de toutes régions, champagne, café, thés, infusions, chocolats, crème de marrons, nougats, miel, confiture, pâtes de fruits, pâtisseries, pains épice, marrons glacés, bonbons, pâtisseries, crêpes, glaces, macarons, fromage, charcuteries des montagnes, charcuteries corses, charcuterie[...]

photo Ligne des hirondelles au départ de Saint-Claude à destination de Dole

Ligne des hirondelles au départ de Saint-Claude à destination de Dole

Repas - Dégustation

Saint-Claude 39200

Du 06/09/2024 au 25/10/2024

DÉCOUVERTE DE LA LIGNE FERROVIAIRE SAINT-CLAUDE / DOLE La Ligne des Hirondelles traverse le Jura de part en part, reliant Dole à Saint-Claude. 2h30 de cheminement à travers la forêt de Chaux, les réputés vignobles d'Arbois, les vastes plateaux du Grandvaux, la vallée de la Bienne. La ligne des Hirondelles dans le Jura c'est 36 tunnels dont un en forme de fer à cheval, 18 viaducs, 120 km de voyage entre ciel et terre, entre plaine et montagne, le tout entre 300 et 950m d'altitude. Les vendredis à partir de mai jusqu'en octobre ainsi que les dimanches en juillet et août, de 9h30 à 21h au départ de la gare de Saint-Claude. Accompagnement et commentaires dans le train (aller). Repas dans un restaurant de la ville (entrée, plat, dessert, vin et café compris). Visite guidée de la Maison natale de Pasteur. Visite guidée du centre ancien de Dole. Pot de l'amitié. Tarifs : 82€ adultes - 40€ enfants (4 à 12ans) - 20€ : bambins (- de 4 ans) Renseignements et réservation obligatoire à l'Office de Tourisme : 03.84.45.34.24 ou sur achetezasaintclaude.fr Départ avec minimum 20 personnes Attention : Une bonne condition physique est requise.

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est une structure familiale de la filière spiritueux, à taille humaine, et qui se distingue par sa réactivité, sa flexibilité et sa capacité d'innovation. La production de la gamme étoffée en produits est intégralement réalisée en Charente de l'appellation allant de Cognacs VS aux XO très vieux, en Brandy, Pineaux des Charentes et autres spiritueux. La commercialisation s'étend à l'international sur les USA, l'Asie et l'Europe autour de clients historiques. Cette société recherche son gestionnaire ADV H/F. Vous avez acquis une expérience similaire au sein d'une maison de spiritueux ? Vous souhaitez intégrer une entreprise solide, forte de son expérience et résolument tournée vers le développement ? alors ce poste est fait pour vous ! Responsabilités : Au sein d'une équipe composée de professionnels engagés auprès de la structure, et sous l'autorité directe de la Directrice Commerciale, vos missions seront les suivantes : Missions : - Assurer le suivi des commandes des clients en étroite collaboration avec le ou les commerciaux responsables de la zone - Traitement, saisie et suivi des commandes et des expéditions, échantillonnage - Gérer les litiges et[...]

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Responsable de salle

Emploi Restauration - Traiteur

Arbois, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Si vous souhaitez faire partie de notre aventure, travailler au sein d'un bib gourmand qui privilégie confort de travail ,repos dimanche et lundi toute la journée, le jeudi soir de Novembre à Mars inclus. Fermé pour les fêtes de Noël et 6 semaines de congés annuel après un an de maison. Vous êtes motivé.e à valoriser des produits de qualité, issus d'une sélection de producteurs locaux passionnés pour une clientèle qui aime se faire plaisir dans une ambiance conviviale. Le plus, une belle carte des vins avec une mise en avant de nos vignerons(es) Jurassiens(es) mais pas seulement, dégustations et rencontres font aussi partie de notre partage au quotidien. En clair, si vous êtes passionné.e et que vous vous aimez faire plaisir, contactez nous!! Vous savez valoriser nos produits, nos prestations, vous êtes deux à travailler en salle, d'une trentaine de couverts. Vous avez soin du conseil apportés à nos clients et de leur satisfaction. Poste de chef.fe de salle en CDI, 42h par semaine, salaire attractif. expérience requise dans la restauration gastronomique, maitrise de l'anglais obligatoire, connaissance en sommellerie. envoyer votre CV sur contact@le-bistronome-arbois.com POSTE[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Les Maisons Mengin regroupent aujourd'hui 6 établissements à Nancy et au Luxembourg : Les Pissenlits, Vins & Tartines, le Cottage Brabois, le Clos Jeannon, la Pâtisserie Thiébaut et le Cottage Dudelange. Le COTTAGE BRABOIS est à la recherche d'un(-e) réceptionniste en CDI. Vous avez une première expérience en réception et des notions d'anglais ? Vous êtes souriant (-e), avez un bon contact client et l'esprit d'équipe ? Vous travaillerez en poste tournant. Soit le matin: vous assurerez le service du petit déjeuner et le départ des clients. Soit le soir: vous assurerez l'arrivée des clients, la saisie des réservations (banquets, séminaires et chambres) ainsi que la clôture journalière. Les horaires à titre indicatif: Le matin de 5h30 à 15h00 Le soir de 14h30 à 23h00. Sur les 2 postes, vous assurerez les encaissements au restaurant ainsi que le service des boissons au bar. Vous aurez un week-end sur 3 de repos.

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Tourisme - Loisirs

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans un restaurant festif au cadre raffiné où la cuisine est "fait maison", vous êtes le lien entre la salle et la cuisine afin d'apporter un moment convivial aux clients. Vous avez le sens de la fête et le service n'a pas de secret pour vous. Vous aimez prendre soin de vous et des autres. Vous avez une connaissance en vins et spiritueux pour approfondir le conseil client et vous avez un sens commercial développé. Le ménage fait aussi partie du service . Vous êtes en repos le dimanche lundi et mardi soir (sauf veille de fête et occasions particulières type fêtes des mères...) COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : - Connaissances approfondies de l'accueil, du service et du travail en salle, vous êtes dotés d'un sens très poussé du service client et d'un esprit festif - Connaissance des bases du bar - Force de vente - Excellente présentation, esprit positif - Bon sens, autonomie et force de proposition - Vous avez le sens de l'observation et vous êtes physionomiste. - Vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité, vous êtes soucieux de la propreté Postes à pourvoir au 3 septembre. Faites partie de la fête, postulez!

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cheverny, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Rejoindre les Sources de Cheverny, c'est travailler dans l'un des plus beaux hôtels de la région Centre Val de Loire C'est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au cœur de la nature, à 20 minutes de Blois et 2 heures de Paris. C'est recevoir nos clients dans un domaine dédié au bien-être, à la gastronomie, à l'œnologie et à l'art de vivre à la française ; dans nos 49 chambres et suites uniques, 2 restaurants, dont un restaurant gastronomique 1* ainsi qu'un SPA utilisant les bienfaits de la vigne et du raisin. Travailler aux Sources de Cheverny c'est aussi rejoindre une maison de famille, une équipe soudée, une ambiance de travail agréable, une entreprise formatrice. Poste Au sein l'équipe de restauration et sous la responsabilité du Directeur de la restauration, vous veillez a apporter le meilleur niveau de service tout au long de l'expérience client dans nos restaurants. Vous organisez votre équipe et coordonnez vos actions avec la cuisine et les autres services de l'hôtel. Si nous avons le plaisir de vous accueillir dans nos équipes, vous bénéficierez des avantages suivants : - La possibilité d'un logement temporaire gratuit pendant la période d'essai[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Bouchemaine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Serveur polyvalent H/F Contrat saisonnier, à temps complet ou partiel, à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience et qualification, 1 repas compris à chaque service L'équipe de La Bafouille, café-bistrot-guinguette, anime la place Ruzebouc de la Pointe à Bouchemaine face à la Loire ! On y grignote des plats faits maison, présentés à l'ardoise, on y boit des coups, on y danse les soirs de concert ! Vos missions et tâches : En tant que serveur(euse), votre principale mission est d'accueillir et de choyer les clients : - Dresser et débarrasser les tables - Assurer le service au bar - Préparer et servir nos propositions de grignotage (planches apéritives, fritures) - Prendre les réservations et les commandes - Accueillir et placer les clients - Conseiller les accords mets-vins - Suggérer et assurer des ventes complémentaires - Préparer et servir les boissons - Saisir les commandes sur le logiciel de caisse - Assurer une bonne coordination avec les cuisines - Encaisser, remercier et raccompagner les clients - Assurer et faire respecter les règles imposées par les conditions sanitaires En complément, vous assurez, en collaboration avec le reste de l'équipe,[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Ygrande, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Le restaurant L&Luy au Château D'Ygrande recherche pour donner une nouvelle impulsion à son équipe de salle deux serveuses ou serveurs pour cette fin d'année 2024 ou pour redémarrer l'année 2025 en fanfare Une bonne connaissance des vins, service, gestion des stock, maitrise de l'outil informatique serait un vrai plus Rémunération suivant expérience et compétences Établissement fermé 5 semaine par an en hiver, gestion des plannings sur logiciel dédié avec pointeuse pour une transparence totale des heures travaillées Immersion très facile dans les équipes de L'hotel aussi bien que du restaurant Possibilité de loger sur place en maison collective lors de votre essai Établissement très impliqué dans son intégration et son impact dans son environnement, dans le respect des producteurs en circuit hyper court, restaurant très orienté vers les jardins du château où l'on trouve plantes aromatiques, fleurs comestibles et légumes anciens, et les cueillettes sauvages de la nature bourbonnaise. Pas de porteurs d'assiettes ici, mais des passeurs d'histoires, d'anecdotes, et un vrai partage d'expériences avec notre clientèle toujours plus nombreuse et exigeante Rejoignez[...]

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Jardinier / Jardinière

Emploi Négoce - Commerce gros

Pouilly-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Vous prenez en charge la gestion des jardins du domaine et contribuez à la manutention relative aux activités du domaine, notamment lors des dégustations et réceptions. Lors de votre intégration, vous participerez au travail dans les vignes en tant qu'ouvrier viticole. Vos missions à ce poste seront les suivantes : - Procéder à la taille des vignes - Réaliser le palissage - Réaliser l'ébourgeonnage - Procéder au relevage - Contribuer au traitement des vignes - Préparer les sols pour les plantations - Planter les pieds de vigne - Réaliser l'ensemble des tâches relatives à l'entretien et au soin des vignes Par la suite, vous effectuerez un travail partagé en tant que jardinier manutentionnaire. Vos missions seront ainsi les suivantes : - Entretenir tous les espaces verts du domaine (tonte et taille des plantes) - Réaliser les travaux liés à l'entretien des locaux (peinture, nettoyage haute pression, manutention) - Réaliser la manutention liée à l'agencement et au rangement de mobilier pour les évènements - Aider à la cave, et de manière générale au sein du domaine, lorsque l'activité le nécessite PROFIL: Vous disposez d'une formation de niveau Bac +2 type BTS Aménagements[...]

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Commis sommelier / Commise sommelière

Emploi Restauration - Traiteur

Azay-le-Rideau, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Notre restaurant gastronomique (Maîtres restaurateurs) récemment implanté sur Azay-le-Rideau, à proximité du château, cherche à compléter son équipe composée de 4 personnes en salle actuellement. Le restaurant est ouvert du lundi au vendredi, vous ne travaillerez donc pas le week-end. Travail en coupure à prévoir. Vous intervenez en appui de la responsable sommellerie, en cave et en salle (service des vins). Notre restaurant propose une cuisine maison à base de produits locaux et de saison. Nous servons 45 couverts par service. prise de poste à 9h le matin et à 18h le soir. Débutant titulaire d'une mention sommellerie ou non diplômé mais expérimenté(e) voire passionné(e) d'oenologie.

photo Ouvrier viticole / Ouvrière viticole

Ouvrier viticole / Ouvrière viticole

Emploi Enseignement - Formation

Anneyron, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous préparez en alternance un Certificat de Qualification Professionnelle reconnu au niveau national par la filière viticole : le CQP Agent viticole sur 11 mois (73% du temps en entreprise et 27% en centre de formation). Démarrage le 18 novembre. Le centre de formation est la MFR (Maison Familiale Rurale) à Anneyron, et des employeurs du secteur viticole en lien avec la MFR recherchent des salariés à former en contrat en alternance, sur les communes secteur de La Roche De Glun et Ampuis. Vous êtes formé sur 4 blocs de compétences : - les travaux manuels au vignoble, intégrant le Sauveteur secouriste du travail - les travaux mécanisés, intégrant les formations mini-pelle spécifique vigne et certiphyto - la maintenance du matériel, avec initiation aux bases de la soudure - la vinification (et initiation à la dégustation du vin).

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Peisey-Nancroix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste - Hôte de chalet Résumé Hôte de chalet recherché pour aider au service du dîner du soir et au changement de propriétaire le dimanche. Chaque soir, l'hôte devra mettre la table, servir le dîner et faire le ménage. L'hôte travaillera avec le chef qui préparera un dîner de trois plats pour un maximum de 20 invités, six soirs par semaine. Lors du changement de propriétaire le dimanche, l'hôte travaillera avec les hôtes du matin pour nettoyer le chalet et faire les lits avant l'arrivée des nouveaux invités. Détails des tâches 1. Avant le dîner, rangez et allumez des bougies Débarrassez-vous du thé de l'après-midi - à partir de 18h00 environ (plus tôt si des enfants mangent). Notez les températures du réfrigérateur et du congélateur. Remplissez de glace le congélateur des invités. Rangez les espaces salon et salle à manger. Allumez des bougies et du feu pour donner au chalet un aspect chaleureux. Terrasse - assurez-vous que la zone est bien rangée et que les lumières sont allumées. Jacuzzi - ajoutez du chlore et assurez-vous que le couvercle est fermé et verrouillé. 2. Service de dîner du soir Préparez la table avec les couverts et la vaisselle appropriés. [...]

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Vendeur / Vendeuse en épicerie fine

Emploi Restauration - Traiteur

Grignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La BOUTIQUE LE CLAIR DE LA PLUME à Grignan (26230) recherche un/une APPRENTI(E) VENTE PATISSERIE & EPICERIE FINE pour un contrat d'alternance. Boutique située au centre village avec vente de pâtisseries et de produits d'épicerie fine. Vous serez formé(e) en contrat d'apprentissage. Vous alternerez périodes en entreprise et à l'école pour préparer un CAP Vente ou un BTS management commercial opérationnel. Vous serez en charge de l'accueil, le conseil, la vente et l'encaissement des produits. Salaire % du smic selon votre âge et année d'études sur la base de 39 heures hebdo (convention HCR hôtels cafés restaurants). VOS TACHES : Assurer le réapprovisionnement des rayons. Ranger la marchandise livrée. Vérifier la qualité et l'étiquetage des produits. Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de la boutique. Participer à la mise en place des offres commerciales avec le/la responsable boutique. Organiser la boutique. Procéder à l'encaissement des clients. Renouveler régulièrement la présentation des articles dans les vitrines et présentoirs. Alerter le/la responsable boutique sur les observations et/ou réclamations de la clientèle. Gérer[...]